Service: Administrative
Référence de l'employeur: P1-7401761-1
Emplacement de l'emploi: Kanata, Ontario, CA
Description du poste
Pourquoi se joindre à Chubb Incendie et Sécurité? Chez Chubb Incendie et Sécurité Canada, propulsé par API Group, nous proposons des solutions de sécurité et de protection incendie de pointe pour protéger ce qui compte le plus pour nos clients partout au pays. En tant que leader de confiance dans le secteur de la sécurité et de la protection incendie, nous avons acquis une réputation d'excellence, de fiabilité et d'innovation. En rejoignant notre équipe, vous faites partie d'un fournisseur de premier plan de solutions de sécurité et de protection incendie, avec des possibilités de croissance et d'avancement.
En tant que dirigeants, nous reconnaissons que notre réussite dépend de la réussite de nos filiales et de nos responsables sur le terrain. Tous nos collaborateurs jouent un rôle fondamental dans la création de valeur :
- Protéger les gens d’abord
- Pensez à l’avance
- Savoir ce que nous faisons
- Apporter de l'énergie aux défis
- Gagner avec intégrité, ensemble
Notre mission est de toujours aller au-delà de nos attentes pour nos clients et notre secteur. Nous sommes à l'avant-garde de la conception, de la fourniture et du soutien de solutions sûres, fiables et innovantes.
Résumé du rôle:
Notre recherche un coordonnateur d'installation pour rejoindre son équipe. Les principales tâches et responsabilités de ce poste sont de planifier, de motiver et de soutenir les techniciens Chubb et les sous-traitants tiers dans les installations de systèmes et la gestion de projet pendant le processus d'installation. Ce poste aide à la planification, à l'installation et à la mise en service des systèmes de sécurité, y compris l'équipement informatique, la mise en réseau, les alarmes anti-intrusion, les interphones et la vidéosurveillance, tout en adhérant aux directives internes et externes établies. Ce poste se concentrera également sur la satisfaction du client pour garantir que les contrats d'installation sont exécutés à temps et dans le cadre du projet.
Responsabilités du poste:
- Sous la direction du superviseur/gestionnaire d'installation, nous planifierons les travaux d'installation avec notre équipe de techniciens et de sous-traitants.
- Coordination opérationnelle de projets à petite échelle utilisant les ressources disponibles
- Établir des dates d'achèvement approximatives pour les travaux d'installation et attribuer des dates dans les systèmes appropriés.
- Assurez-vous que les travaux d’installation sont suivis et clôturés en temps opportun.
- Correspondance par courrier électronique avec les clients pour garantir que les demandes sont notées et/ou programmées selon les besoins
- Émettre et suivre les numéros de bon de commande selon les besoins
- Aider à prévoir les revenus du projet en utilisant le « pourcentage d'achèvement » des principaux travaux (avec l'aide d'autres personnes, le cas échéant)
- Sourcer des ressources ou des matériaux approuvés pour les projets d'installation, si nécessaire
- Créez et gérez les expéditions vers les techniciens et les sites distants, c'est-à-dire les colis Purolator
- Diverses autres tâches de service et d'assistance à la clientèle par téléphone ou par courrier électronique
Exigences du poste:
- Un diplôme universitaire/collégial/certificat en administration de bureau ou dans une discipline connexe est un atout.
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle ou d’administration des ventes.
- Compétences efficaces en communication avec la capacité de développer de solides relations avec les employés et les clients
- Excellentes capacités de résolution de problèmes avec une grande attention aux détails
- Motivé et capable de travailler avec une supervision minimale dans un environnement progressif et rapide
En savoir plus sur le poste:
- Capacité à travailler avec une supervision minimale/motivation personnelle et désir de travailler dans une équipe gagnante
- Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais
- Excellentes compétences en matière de présentation et de gestion du temps
- Solides compétences analytiques, organisationnelles et de communication
- Auto-motivateur avec une vision positive
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations - avec une forte orientation vers le service à la clientèle
- Adaptable aux environnements changeants
- Souci du détail et solides compétences organisationnelles
Nos offres comprennent:
- Rémunération et avantages sociaux compétitifs
- Cotisations de contrepartie au REER
- Plan d'achat d'actions pour les employés
- Rabais pour employés
- Opportunités d'apprentissage et de développement
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Une culture de performance et de responsabilité
- Un environnement d'équipe positif et solidaire
Exigences en matière de vérification des antécédents:
Comme condition d'emploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables à l'emploi suivantes :
- Vérification des antécédents criminels
- Vérification des références
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt ; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Nous nous engageons à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Si vous êtes contacté pour une opportunité d'emploi, veuillez nous informer de tout aménagement nécessaire pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection.